Odlehčovací služba

Odlehčovací služby jsou terénní a pobytové služby poskytované osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, o které je jinak pečováno v jejich přirozeném sociálním prostředí.

Cílem služby je umožnit pečující osobě nezbytný odpočinek.

Pobytová odlehčovací služba může být poskytována v součtu nejdéle 180 dnů v kalendářním roce. Do uvedené doby se započítá pouze služba poskytnutá stejným poskytovatelem.

Cílová skupina

Služba je určena pro osoby se sníženou soběstačností, které vyžadují pomoc jiné fyzické osoby:

  • osoby se zdravotním postižením
  • osoby s chronickým onemocněním
  • senioři

Služba je určena také pro pečující osoby, které se o osobu se sníženou soběstačností starají v domácím prostředí a potřebují odpočinek, regeneraci sil, nebo zajištění vlastních osobních potřeb (dovolená, hospitalizace, pracovní povinnosti…)

Služba je poskytována osobám bez omezení věku.

Podmínky, za kterých službu poskytneme

  • Odpovídající cílová skupina
  • Potřeba využívat službu – situace žadatele vyžaduje pomoc druhé osoby
  • Volná kapacita služby
  • Služba je poskytována v předem dohodnutém dni a čase
  • Splnění formálních náležitostí

Oblasti, v kterých pomoc poskytujeme

Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
Pomoc a podpora při podávání jídla a pití; pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek; pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík; pomoc při prostorové orientaci; samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru

Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
Pomoc při úkonech osobní hygieny; pomoc při základní péči o vlasy a nehty; pomoc při použití WC

Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy
Zajištění stravy přiměřené době poskytování služby a odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování; pomoc při přípravě stravy přiměřené době poskytování služby

Poskytnutí ubytování, jde-li o pobytovou formu služby
Ubytování; úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
Doprovázení do školy, školského zařízení, k lékaři, do zaměstnání, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci, instituce poskytující veřejné služby a jiné navazující sociální služby a doprovázení zpět; pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob

Sociálně terapeutické činnosti
Socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob

Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
Pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů; pomoc při vyřizování běžných záležitostí

Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
Nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností; podpora při zajištění chodu domácnosti

Pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvání v přirozeném sociálním prostředí
Dohled, aby osoba závislá na pomoci nezpůsobila ohrožení sobě ani svému okolí

Formy, dostupnost a působnost služby

Pobytová odlehčovací služba s kapacitou 4 klientů (muži, ženy) je dostupná denně 24 hodin. Společné bydlení manželského páru, či společně žijících dvojic je umožněno pouze v případě, že oba splňují podmínky pro poskytnutí pobytové sociální služby a je závislé na volné kapacitě lůžek.

Terénní odlehčovací služba s kapacitou až 4 klientů / den
V jeden okamžik, jsme schopni v rámci terénní služby zajistit péči pouze u jednoho klienta, přičemž minimální doba návštěvy jsou 2 hodiny. Denně jsme schopni pečovat až o 4 klienty, přičemž počet uspokojených zájemců je závislý na rozsahu nasmlouvané pomoci. Terénní odlehčovací služba je dostupná 24 hodin a je poskytována v přirozeném prostředí klienta.

Službu poskytujeme obyvatelům s trvalým bydlištěm na území Královehradeckého kraje, přednostně pak občanům s trvalým bydlištěm v Rychnově nad Kněžnou a přilehlých obcích (Lipovka, Lokot, Litohrady, Městská a Panská Habrová, Končiny, Dlouhá Ves, Roveň, Jámy, Dubno), Solnice a Ještětic. U osob, které mají trvalé bydliště mimo výše uvedené obce je službu možno poskytovat za předem dohodnutých podmínek. Více informací podá sociální pracovnice na tel. č. 602 619 478

Platba za služby

Ceny za poskytované úkony jsou uvedeny v Ceníku.

V případě nespokojenosti s poskytnutou službou, máte právo podat si stížnost dle postupu uvedeného v dokumentu Informace pro podání stížnosti.

Kontakt pro zájemce o službu

Sociální pracovnice
Bc. Mária Boštíková, DiS., tel: 724 784 181 (pobytová odlehčovací služba)
Bc. Marta Mykyta, tel: 602 619 478 (terénní odlehčovací služba)
po–pá 7:00–15:30
email: soc.pracovnice@pro-sen.eu

Dokumenty